En el 2021 el eCommerce viene marcado por la pandemia y se dará una «supremacía de las grandes empresas ya consolidadas». Se asegura que el 50% de las eCommerce estará concentrado las siguientes tres plataformas:

La realidad es que los resultados del año pasado para Amazon fueron espectaculares, con un total de 300 Billones en ingresos. Esta cantidad significa que Amazon ya posee casi el 19% de cuota de mercado e-commerce del mundo. Seguido de su principal competidor Aliexpress que tiene un 4,4%.

De hecho grandes marketplaces como Amazon, Aliexpress, o eBay destacan para el 63% de los internautas como los principales portales de búsqueda de información para compras online. Esto les convierte en canales de información y portales de compra.

En cuanto a Walmart, los resultados del primer trimestre mostraron cómo las ventas digitales aumentaron un 74% en Estados Unidos, casi el doble de la tasa de crecimiento del 37% durante el mismo periodo del año pasado. Se espera que las ventas del resto del año lleguen hasta los 41.010 millones de dólares. Si esto se cumple, Walmart consolidaría su puesto número dos en la lista de las diez principales empresas de comercio electrónico en Estados Unidos, una de las tendencias de e-commerce para 2021 que probablemente también se vea reflejada en el resto de países.