Alerta Paquete

Aprende más sobre la importancia de Alertar tus Paquetes

Nuestro sistema te permite enviarnos la información valiosa sobre tus compras realizadas con tu propia tarjeta, dicha información será de utilidad al momento de cumplir con los trámites aduanales, evitando retrasos o extravíos de sus paquetes.

AirboxTip #1: Recuerda que cuando realizas tus compras utilizando nuestra tarjeta de crédito, lo hacemos todo por ti, incluyendo las alertas de tus paquetes.

Alerta antes de que tu paquete haya sido recibido en Miami (Recomendado):

Esta alerta busca informar a nuestra oficina en Miami sobre un paquete en curso próximo a ser recibido, por medio del envío de la siguiente información:

  • Número de Cuenta PTY
  • Factura Comercial
  • Número de tracking
  • Nombre de la tienda
  • Consignatario
  • Descripción

Al alertar permites una rápida identificación de tus paquetes, evita extravíos y permite preparar los procesos de aduana y de trámites especiales en caso de ser necesarios.

Alertar tu paquete es muy fácil y puedes hacerlo: 

Ingresando a airbox.com.pa encontraras el botón: “Alerta tu paquete” en la barra superior.

 WhatsApp enviándonos la información requerida en el Alerta. 

Visitando cualquier sucursal, te podemos apoyar realizando la alerta de tu paquete.

AirboxTip #2: Realiza tu Alerta tan pronto recibas el número de tracking por parte de la tienda Online.

Si no lograste Alertar tus paquetes antes de que lleguen a Miami como recomendamos:

  • Recibirás un email automático de la cuenta: factura@airbox.com.pa con el link donde podrás hacer llegar tu factura comercial e ingresar la descripción y valor de tu compra.
  • Esta opción permite agilizar los trámites de ingreso a Panamá, sin embargo, no ofrece todos los beneficios derivados de una temprana alerta.

AirboxTip #3: Recuerda adicionar la cuenta de correo: factura@airbox.com.pa a tu lista de contactos, con el fin de garantizar que recibas los mensajes.

AirboxTip #4:  Si tus compras requieren trámites especiales, los cuales puedes consultar en: airbox.com.pa/tramites_especiales/, puedes indicárnoslo en la descripción del producto con el fin de anticipar el trámite.

Tel. 269-9774 / Whastapp 6982-1029
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