Damos por Entendido las siguientes definiciones: En esta guía “nosotros” y “nuestros” se refieren a Airbox Express S. de R.L. o sus agentes, “Ustedes”, “su” y “suyo” se refieren al expedidor, sus empleados o agentes. “Paquetes” será cualquier recipiente o sobre que aceptemos para ser entregado.  “Envío” se define como todos los paquetes o sobres que sean aceptados por nosotros con una guía única.

Aceptación de los términos: Al entregarnos su envío Usted acepta independientemente de si firma o no la guía digital Usted u otra persona que tenga interés de este envío, todos los términos de esta guía NO NEGOCIABLE, de cualquier tratado sobre derechos aduaneros que se aplique y de nuestras Condiciones de Transporte, copias de las cuales están a su disposición al ser solicitadas. Si existe un conflicto entre esta guía y sobre derechos aduaneros o la Condiciones de Transporte, el tratado sobre derechos aduaneros será el documento válido (las condiciones de transporte tendrán segunda prioridad). Ninguna persona está autorizada a alterar o modificar los términos de nuestro acuerdo. Esta guía será válida para nosotros en el momento de aceptar el envío.

Sus responsabilidades: Usted garantiza que cada artículo del envío está descrito correctamente en esta guía y que es aceptable para ser transportado por nosotros, y que el envío está correctamente consignado (incluyendo el código postal) y embalado para ser transportado.

AVISO REFERENTE A LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD:

Aviso de transporte aéreo: Si el transporte aéreo de su envío incluye un destino o parada final en un país diferente del país de partida, es posible que se aplique la Convención de Varsovia, un tratado internacional relacionado con el transporte aéreo internacional. Está de acuerdo que este envío se le apliquen los términos estándar de Airbox Express S. de R.L. que limitan la responsabilidad por daños y pérdidas por un valor no mayor de $100.00 o 9.07 por libra lo que resulte mayor como lo establece el Convenio International de Varsovia que regula las actividades de los transportadores aéreos.

Aviso de transporte terrestre: Los envíos transportados parcialmente o exclusivamente por carretera -sea por medio de un acuerdo explícito o no- en, hacia o desde un país que forma parte de la convención sobre el contrato de transporte Internacional de Bienes por Vía Terrestre (la “CMR”) están sujeto a los términos y condiciones de la CMR independientemente de cualquier otra disposición de este acuerdo que indique lo contrario, salvo que las limitación superiores de responsabilidad establecidas en estas condiciones permanecerán vigentes en contraposición a aquellas  establecidas en la CMR.

Valor declarado adicional para el transporte: NO PROPORCIONAREMOS UN SEGURO DE RESPONSABILIDAD DEL CARGAMENTO NI CONTRA TODO RIESGO, pero usted podrá pagar un precio adicional por un valor declarado adicional para el transporte. Sírvase llamarnos o consultar nuestras hojas de tarifas vigentes. Nuestra responsabilidad máxima será el menor entre el valor declarado para el transporte o sus daños reales.

Límites de valor declarado: Sólo permitimos un valor declarado limitado para un envío de Airbox Express  Letter/Envelope Pack. Para cualquier otro envío, en particular aquellos envíos de valor extraordinario incluyendo, pero no limitándose a joyas, obras de arte, antigüedades, metales preciosos, platería y abrigos de piel, el valor para el transporte está limitado y dependerá del contenido y el destino del envío. Sírvase llamarnos o consultar las tarifas vigentes en el momento del envío para una explicación de los límites de valor declarado. Si envía más de un paquete en la guía, el valor declarado para el transporte de cada paquete estará determinado dividiendo el valor total declarado para el transporte por el número de paquetes en el envío.

Responsabilidades no asumidas: EN NINGÚN CASO, SEREMOS RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO, SEA ESTE DIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O EMERGENTE QUE EXCEDA EL VALOR DECLARADO PARA EL TRANSPORTE (INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE, A LA PERDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS). SEA QUE HAYAMOS TENIDO O NO EL CONOCIMIENTO DE QUE EXISTIERA LA POSIBILIDAD DE INCURRIR TALES DAÑOS, A MENOS QUE TALES DAÑOS FUERAN CAUSADOS POR NUESTRA MALA CONDUCTA INTENCIONAL O NEGLIGENCIA GRAVE. No seremos responsable por sus actos u omisiones, incluyendo, pero no limitándose a una declaración incorrecta del cargamento, embalaje, cierre, marcado o consignación incorrectos o insuficientes del envío, ni por los actos y omisiones del destinatario de ninguna otra persona que tenga un interés en el envío. Además, no seremos responsable si usted o el destinatario violan alguno de los términos de nuestro acuerdo. No seremos responsable de las perdida o daños a los envíos de dinero en efectivo, divisas ni de otros artículos prohibidos, ni por daños o demora en eventos fortuitos, fuerza mayor o por vicios de objeto (paquete), por culpa del cargador o destinatario, peligros aéreos o condiciones climáticas.

No seremos responsable de la pérdida, daños o demoras causados por eventos que no podemos controlar, incluyendo, pero no limitándose a casos fortuitos, peligros aéreos, condiciones climáticas, demoras mecánicas, actos de enemigo público, guerra, huelgas, conmociones civiles o actos u omisiones de autoridades públicas (incluyendo los funcionarios aduaneros y de salud) con autoridad real o aparente.

Sin Garantía: No hacemos ningún tipo de garantía, expresa ni implícita.

Reclamo por pérdida, daños o demora: TODOS LOS RECLAMOS DEBERÁN SER NOTIFICADOS DENTRO DE LOS 21 DÍAS SIGUIENTES A LA ENTREGA DEL ENVIÓ: SI NO SE HICIERA ESTO, NO PODRÁ ENCAUSARSE NINGUNA ACCIÓN POR DAÑOS. Todos los reclamos por pérdidas, incapacidad de entrega y entrega equivocada deberán ser recibidos por nosotros dentro de los 60 días después que hayamos aceptado el envío.

Dentro de los 30 días después de habernos notificado la reclamación, este deberá ser documentado enviándonos toda la información relevante el respecto. No tenemos obligación de actuar en nombre de ninguna reclamación hasta que se hayan pagado todos, los cargos de transporte, no podrá deducirse la cantidad reclamada de dichos cargos.

Si el destinatario acepta el envío sin observar ningún daño en el registro de entrega, supondremos que le embarque fue entregado en buenas condiciones. Con el fin de que podamos considerar una reclamación por daños el contenido, las cajas originales de embalaje deberán estar a nuestra disposición para su posterior  inspección.

Derecho a inspeccionar: Su envío podrá a opción nuestra o a pedido de las autoridades gubernamentales, ser abierto o inspeccionado por nosotros o por tales autoridades en cualquier momento.

Responsabilidad de pago: Incluso si nos diera instrucciones de pago diferente. Usted siempre será principalmente responsable de todos los cargos, incluyendo los cargos de transporte y posible recargo, evaluaciones aduaneras y arancelarias, incluyendo los honorarios relacionados con nuestro pago por anticipado de los mismos, penalidades y multas gubernamentales, impuesto, nuestros honorarios de abogado y costos legales, relacionados con este envío. También será responsable por cualquier costo que pudiéramos incurrir al devolverle su envío o almacenarlo en espera de la decisión  final.

Despacho aduanero: Al entregarnos este envío, por este medio usted nos nombra su agencia exclusivamente para realizar el despacho aduanero y nos certifica como el destinatario para el propósito de designar un agente para la aduana, para realizar el despacho aduanero (a menos que Usted especifique un agente para la aduana en el adverso de esta guía). En algunos casos, es posible que las autoridades locales requieran documentación adicional que confirme nuestro nombramiento. Es su responsabilidad proporcionar la documentación correcta y la confirmación, cuando se requiera.

Usted garantiza y es responsable de su cumplimiento con todas las leyes, reglas y reglamentos aplicables, incluyendo pero no limitándose a las leyes aduaneras, las leyes de importación y exportación y los reglamentos gubernamentales de cualquier país hacia, desde, a través de, o sobre el cual pueda ser transportado su embarque. Usted está de acuerdo con suministrar esta información y completar y adjuntar a esta guía tales documentos que sean necesarios para satisfacer dichas leyes, reglas y reglamentos. No asumimos responsabilidad alguna ante Usted o ninguna otra persona de ninguna pérdida o gastos debido a su incapacidad de cumplir con esta disposición.

Carta de Instrucción: Si usted no completa todos los documentos requeridos para el transporte, o si los documentos presentados no son apropiados para los servicios o destinos solicitados, por este medio nos autoriza, donde esto sea permitido por la ley, a completar, corregir o reemplazar sus documentos a cuenta suya. Sin embargo, no tenemos la obligación de hacer esto. Si se necesita un formulario sustituto a la guía para completar dicho documento los términos de esta guía continuaran rigiendo. No somos responsables ante Usted o ninguna otra persona de nuestra acciones a nombre suyo bajo esta disposición.

Artículos que no son aceptables para el transporte: No aceptamos ningún envío que sea considerado como material peligroso por el Departamento de transportación (DOT), por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) o por la organización Internacional de Aviación (ICAO).

No aceptamos envíos que no podemos manejar legalmente o seguros incluyendo, pero no limitándose a: Animales, bebidas alcohólicas, plantas vivas, armas de fuego, mercancías perecederas, químicos, Material radioactivo o inflamable, piedras preciosas o joyas de mucho valor, billetes de loterías, dinero en efectivo. EXCLUIMOS TODA RESPONSABILIDAD DE ENVÍOS DE TALES ARTÍCULOS ACEPTADOS POR ERROR.

Leyes que rigen: En lo que respecta a cualquier disposición contenida o referida en esta guía que pudiera ser contraria a cualquier tratado internacional, ley, reglamento gubernamental, orden o requerimiento que fuera aplicables, tal disposición permanecerá vigente como parte de nuestro acuerdo hasta el punto en que no sea anulada. La invalidez o incapacidad de hacer cumplir cualquier disposición no afectará ninguna otra parte de esta guía.

A menos que se indique lo contrario, la dirección del remitente indicada en la cara de esta guía es el lugar de ejecución y el lugar de partida y la dirección del destinatario enumerada en la cara de esta guía aérea es el lugar de destino. A menos que se indique lo contrario, Airbox Express  S. de R.L. es el primer transportador de este envío.

Impuestos de introducción a USA: Debido a las nuevas regulaciones arancelarias de Estados Unidos, según la Orden Ejecutiva 14324 que entro en vigor el 29 de agosto 2025, toda la mercancía con destino final a este país, tendrá que realizar el proceso de nacionalización. Esto tendrá un cargo fijo de $19.00 más el cargo de impuestos de introducción que se calcula al momento de recibir la carga.